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盐城射阳周大福,演绎暖心服务传奇
盐城射阳周大福门店,近日凭借暖心服务赢得顾客高度好评。一位顾客的手镯圈口不合适,门店工作人员迅速行动,与多方接力,为顾客排忧解难。
贴心处理圈口难题
顾客的手镯重32克,圈口小了。射阳周大福门店工作人员立即与总部沟通,将手镯寄回深圳工厂调整。7天的来回时间里,工作人员时刻关注进度,确保顾客尽快拿到合适的手镯。
三方接力成佳话
从门店工作人员的积极协调,到总部的高效处理,再到工厂的精细加工,三方紧密配合,只为给顾客最好的体验。这种接力式服务,让顾客感受到了周大福的用心。
暖心案例获奖励与好评
总部为此次贴心服务奖励射阳店5万元顾客体验基金,鼓励其继续为顾客提供优质服务。顾客也对此次经历赞不绝口,周大福用实际行动诠释了老字号以顾客体验为重的经营理念。
